Данную небольшую инструкцию я целиком посвятил различным подпискам, которые вы можете встретить при общении с техникой Apple. Упор сделан на тему изменения и отписок от различных подписок.
Про подписки. Основные сведения
В магазинах Apple (App Store, iTunes Store) есть 3 основных модели монетизации:
- платное приложение
- free-2-play – условно бесплатное приложение со встроенными покупками
- подписки
Первые две модели частенько комбинируются. Третья обычно идёт особняком.
Подписки – это модель оплаты каких-то услуг, когда с пользователя ежемесячно, раз в полгода, раз в год или разово (!) снимается определённая сумма денег.
Какие подписки вы можете встретить при пользовании техникой Apple:
- Подписки на Apple Music, iCloud, iTunes Match
- Подписки на газеты и журналы
- Подписки на интернет-службы, такие как HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.
- Подписки внутри приложений App Store (как правило, это сервисы)
Есть два вида подписок:
- Непродлеваемые подписки . Это могут быть сезонные абонементы на просмотр каких-то соревнований или просто какая-то услуга действующая строго определённое время. По окончании продлевать такую подписку нужно вручную.
- Автоматически возобновляемые . То есть по истечении определённого времени, если на счету пользователя достаточно средств, то деньги за следующий период с него автоматически списываются.
При этом следует помнить, что автовозобновление происходит за несколько часов до следующего периода оплаты. Сайт Apple говорит о примерно 8 часах, некоторые приложения пишут о 24 часах. То есть отменять подписки во избежание лишних списываний лучше хотя бы за сутки.
Как отключить/изменить подписку в iOS?
Настройки->iTunes Store и App Store .
Тыкайте по вашему Apple ID. После этого потребуется войти через Touch ID или пароль. В новом окне нужно найти раздел Подписки и нажать Управлять .
Появится список всех ваших подписок (если их больше одной). При этом в списке сразу видно активная подписка или просроченная.
Выбираем подписку. Используя доступные параметры можно:
- изменить тарифный план: например, вместо подписки помесячной выбрать годовую или наоборот
- отключить автовозобновление. Тогда по истечении оплаченного периода подписка деактивируется
Как отключить/изменить подписку в iTunes?
Полезно знать на случай, если iPad/iPhone продан, например. Или сломался. Ведь подписки сами по себе не аннулируются в таком случае и деньги будут по прежнему списываться с вашей карты.
Откройте программу iTunes. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием Apple ID.
В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль.
В новом окне листаем вниз и находим маленькую надпись “Подписки”. Жмём кнопку “Управлять”.
В появившемся списке выберите нужную подписку и изменяйте её параметры как хотите.
Подписки на сервисы iCloud и iTunes Match
Про iCloud и iTunes Match нужно сказать особо. Это два сервиса Apple, которые предоставляются только по подписке. И управление этими подписками происходит не по стандартному сценарию.
Подписка на iCloud в iOS:
Настройки->iCloud->Хранилище->Сменить план хранилища. Выбираем нужный тариф.
На компьютере Mac в OS X
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок iCloud.
- В правом нижнем углу нажмите кнопку «Управлять».
- Нажмите «Купить больше пространства» или «Сменить план хранилища».
- Выберите тарифный план, нажмите «Далее» и введите пароль для своего идентификатора Apple ID.
На компьютере с Windows
- Откройте iCloud для Windows.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Сменить план хранилища».
- Выберите план, затем нажмите «Далее».
- Введите пароль своего идентификатора Apple ID и нажмите «Купить».
Во всех случаях, чтобы полностью отключить подписку на iCloud, надо жать кнопку “Уменьшить объём” или “Уменьшить объём хранилища”.
Подписка на iTunes Match позволяет добавлять песни в медиатеку iCloud с помощью iTunes и слушать их на всех ваших устройствах.
Подписка на iTunes Match в iOS. Настройки->Музыка->Подписаться на iTunes Match . (в iOS 10 я такой опции не нашёл).
Подписка на iTunes Match в iTunes. В меню выберите Учетная запись->Просмотреть . Появится окно, в котором нужно ввести Apple ID и пароль. Листаем до раздела “iTunes в облаке”. И напротив строчки iTunes Match жмём кнопку “Подробнее”.
У iTunes Match только одна опция – подписка на год. Подписка является автовозобновляемой. Чтобы отключить автоматическое продление, проделайте то же самое в iTunes, что написано выше, но вместо кнопки “Подробнее” нажмите кнопку “Отключить автоматическое возобновление”.
О бесплатной подписке Apple Music
При входе в программу Музыка в iOS (или раздел Музыка в iTunes) Apple предлагает подключить сервис Apple Music. Для того, чтобы вы опробовали сервис, первые 3 месяца использования сервиса предоставляются бесплатно.
Следует помнить, что эта бесплатная подписка автовозобновляемая, то есть по истечении 3-х месяцев с вас без предупреждения будет взиматься плата (вы лишь получите счёт на e-mail). На 6 сентября 2016 года – это 169 рублей в месяц. Дабы этого не произошло, нужно отключить автовозобновление как описано выше в разделах: “Как отключить/изменить подписку в iOS?” или “Как отключить/изменить подписку в iTunes?”
Про подписку на газеты и журналы
В iOS 5 в Apple появилось впервые приложение Киоск. В iOS 9 его заменили на Apple News. Приложение, которое до сих пор не работает в России. А приложения журналов и газет остались.
На сайте Apple есть каталог всех журналов и газет , который удобно в виде списков можно посмотреть на компьютере в браузере. Либо журналы и газеты можно открыть в App Store в iOS или в iTunes в специальном разделе.
Во время конференции WWDC 2017 генеральный директор Apple Тим Кук рассказал, что компания в общей сумме выплатила разработчикам приложений 70 миллиардов долларов за год. Одному из них, Джонни Лину (Johnny Lin), стало любопытно, откуда взялась такая гигантская сумма.
Джонни Лин, разработчик мобильных приложений
Лин взглянул на самые прибыльные программы в цифровом магазине и обнаружил несколько достаточно подозрительных. Они включали подписку, которую пользователи, сами того не зная, оформляли, когда устанавливали приложение. Например, один VPN-сервис взымал с человека около 125 долларов в неделю.
Именно поэтому очень полезно периодически проверять свои подписки.
Как проверить подписки
Чтобы узнать, какие приложения высасывают деньги с вашей карты, сперва перейдите в настройки iPhone или iPad. Во вкладке «iTunes Store и App Store» найдите кнопку Apple ID, нажмите на неё и выберите «Просмотреть Apple ID».
Внизу страницы с настройками аккаунта находится раздел с подписками (Subscriptions). В нём можно найти информацию обо всех активных подписках и том, когда они заканчиваются и возобновляются.
Нажмите на конкретную подписку, чтобы изменить её продолжительность или вообще отменить. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами, пока не истечёт её срок.
Вы можете управлять подписками и с Mac. Войдите в iTunes и выберите «Просмотреть мой аккаунт» во вкладке «Аккаунт», расположенной на панели меню. Откроется страница с информацией об аккаунте. Если нажать на кнопку «Аккаунт» на главной странице Mac App Store, то откроется та же страница.
Здесь вы можете вносить корректировки в платежи и подписки. Если вы являетесь организатором семейной подписки, управлять чужими подписками у вас не выйдет. Это могут делать только владельцы аккаунтов.
В гаджетах «Эпл» существует возможность отписаться, изменить условия предоставления (месячная индивидуальная, студенческая или семейная), и стать участником семейной.
После оформления покупки, у вас появляется доступ к целому каталогу, который состоит из аудиозаписей, видеозаписей и т.п. У вас появляется возможность слушать музыку из медиатеки с любого гаджета, в котором сохранен ID в вашу эко-систему с активной функцией Медиатека iCloud. Семейная подписка Apple Music открывает возможность пользоваться данным приложением с нескольких ID. Семейная подписка Apple Music разрешает доступ сразу 6 пользователям. Как отменить подписку на Apple Music?
При отсутствии необходимости использования подписки в Эпл Мьюзик, вы сможете отменить подписку на apple music с любого устройства после испытательного периода. Он оформляется на 3 месяца бесплатно.
Как отключить платные подписки в гаджете с ОС Android? Как отказаться от всех подписок в app store?
Данная программа может иметь разный функционал в определенных странах или регионах.
Как отключить платные подписки
Отказаться от использования предложения можно на айфоне, айпаде или айподе touch, а также на ПК с ОС Windows или на Apple TV (4 поколение).
При отмене в период пробного пользования, появляется возможность получения доступа к полному каталогу до момента, когда будет выставлен общий счет.
Статус участника будет возобновлен при отмене покупки меньше чем за сутки до срока возобновления.
Отписаться на iPhone, iPad или iPod touch
Для того чтобы отказаться от платных услуг необходимо:
Открыть приложение «Музыка» и кликнуть кнопку «Для вас»;
Кликнуть кнопку профиля, далее – «Просмотреть ID» (нужно введение пароля для входа);
Нажать «Показать мои подписки» (там же можно узнать во сколько стоит подписаться), дальше – кнопку оформленной покупки;
Кликнуть «Отменить», окончание действия наступает после завершения срока оплаты.
Как отключить платные услуги от оператора? Управление платными услугами, которые предоставляются операторами связи, осуществляется в службе поддержки данного оператора. Для того, чтобы отключить их, нужно связаться со своим оператором связи.
Отказаться от Apple Music на Мас или ПК
Как отказаться от Эпл Мьюзик с помощью компьютера? Для отмены действия необходимо сделать следующее:
Открыть программу iTunes;
Щёлкнуть кнопку «Учетная запись» в верху программы, потом – кликнуть «Просмотреть» (нужно введение пароля для входа);
Найти «Информация об учетной записи» и выбрать «Настройки»;
Около раздела покупок кликнуть «Управлять», затем – раздел необходимой покупки;
Щёлкнуть «Отменить».
Действие завершиться после окончания срока оплаты.
Отписаться от Эпл Мьюзик на Apple TV
Чтобы отписаться, нужно:
Открыть «Настройки» и затем «Учетная запись»;
Зайти в нужный раздел и щёлкнуть «Управление» (нужно введение пароля для входа в систему);
Нажать «Отменить».
Гаджеты TV до модели 4 поколения не имеют совместимость с музыкальной программы.
Изменить тип покупки
Изменение типа можно произвести в любой период. Каждый открывает доступ к полному каталогу, но существуют определенные различия, такие как:
Месячная индивидуальная – оплата производиться ежемесячно, при оформлении годовой – оплата производиться сразу и только за 10 месяцев;
При подключении семейной появляется возможность пользования нескольким пользователям одновременно, при этом у каждого будет отдельная медиатека. Сколько стоит подписаться на AppleMusic для семьи? Стоимость можно узнать при входе в приложение после испытательного периода;
Студенческая оформляется по сниженной стоимости на период до 4 лет.
Чтобы поменять тип на индивидуальный месячный, индивидуальный годовой, семейный или студенческий, необходимо выполнить определенный алгоритм действий для каждого устройства iPhone, iPad или iPod touch, компьютера Mac или с ОС Windows или устройства Apple TV (4-е поколение).
Как отключить платные услуги или изменить тип на iPhone, iPad или iPod touch
Для этого необходимо:
Открыть программу «Музыка» и кликнуть «Для вас»;
Нажать кнопку профиля, далее – «Просмотреть Эпл ID» (возможно введение пароля для входа);
Нажать кнопку «Показать», далее – кнопку нужного приложения;
Нажать «Параметры» и выбрать нужный вариант.
Как отписаться от всех платных услуг или изменить их на Mac или PC
Как отписаться от музыки с помощью компьютера? Для отмены действия необходимо сделать следующее:
Открыть программу iTunes;
Выбрать «Учетная запись» в верхней части программы, далее – нажать «Просмотреть» (возможно введение пароля для входа);
Прокрутить «Информация об учетной записи», нажать «Настройки»;
Около раздела покупок кликнуть «Управлять», далее – данное приложение;
Выбрать вариант из представленных.
Изменить тип на Apple TV (4-е поколение)
Чтобы отписаться или изменить тип, нужно:
Открыть «Настройки» и выбрать «Учетная запись»;
Зайти в раздел покупок и выбрать «Управление» (возможно введение пароля для входа в систему);
Выбрать нужное приложение, далее – изменить.
Гаджеты TV до модели 4 поколения не имеют совместимость с музыкальным приложением.
Заключение
Надеюсь наши советы, как отменить платные подписки, помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Всё больше разработчиков предпочитают делать свои приложения бесплатными, но предоставлять пользователям возможность приобрести платную подписку с дополнительными функциями и контентом.
Если вы ранее покупали подписку в приложении, вам нужно знать, как отключить подписку в App Store, если она вам больше не нужна.
Многие пользователи забывают о своих пробных подписках и продолжают платить деньги за приложения или музыку, которыми больше не пользуются. Кроме того, . Ниже мы расскажем, как отменить подписку в App Store на приложение.
Как отменить платную подписку в App Store на приложение
1) На своём iPhone или iPad откройте приложение Настройки .
2) Зайдите в iTunes Store и App Store , нажмите на свой Apple ID вверху, выберите Просмотреть Apple ID .
3) Пройдите аутентификацию.
4) Выберите секцию Подписки . Вы увидите список своих действующих и недействующих подписок.
5) Выберите подписку, которую хотите отменить, а затем нажмите Отменить подписку и Подтвердить .
Даже если вы отмените свою подписку, вы сможете ещё некоторое время наслаждаться её преимуществами, которые уже оплачены.
Способ 2: Как отменить подписку через App Store
- Откройте App Store .
- Выберите свой профиль .
- Выберите Управлять подписками .
- Нажмите на подписку, которая вам не нужна, и выберите Отменить подписку .
Способ 3: Как отменить подписку за 3 простых шага
Если вам лень выполнять все вышеперечисленные шаги, просто нажмите на эту ссылку на своём iPhone или iPad, и вы автоматически перейдёте на страницу с Подписками.
Нажмите на ненужную подписку и выберите Отменить подписку . Это самый простой и быстрый способ.
Как отменить подписку в iTunes
Чтобы отписаться от платных подписок через программу iTunes, делайте следующее:
1) Запустите iTunes на Mac или ПК.
2) На панели меню выберите Учётная запись > Просмотреть и пройдите аутентификацию.
4) Нажмите Изменить рядом с подпиской, которую хотите отменить.
5) Теперь нажмите Отменить подписку и подтвердите своё действие.
Как отменить подписку App Store или News+ на Apple TV
- Зайдите в Настройки на своём Apple TV.
- Выберите Учётные записи > Управлять подписками.
- Выберите нужную подписку.
- Нажмите Отменить подписку .
- Подтвердите своё решение.
Очень просто не замечать списание 149 рублей в месяц со своего счёта, так что обязательно проверьте свои подписки и отмените ненужные. Теперь вы знаете, как отменить подписку iTunes на айфоне и на других устройствах.
Как возобновить подписку
Хотите возобновить подписку, которую вы отменили? Apple хранит все ваши подписки, так что вы можете получить к ним доступ.
- Зайдите в Настройки > iTunes Store и App Store > Apple ID .
- Выберите Просмотреть Apple ID .
- Введите свой пароль Apple ID или используйте Touch ID/Face ID.
- Выберите Подписки .
- Найдите секцию Недействующие .
- Выберите подписку, которую хотите возобновить.
- Теперь выберите нужный вариант о оформите подписку как обычно
С вас начнут автоматически снимать деньги каждый месяц, пока вы не отмените подписку.
Подписка не отменяется?
Если подписка отображается в активных, но нет кнопки отмены, значит вы уже её отменили, но срок действия ещё не истёк. Вы можете подтвердить это, проверив дату подписки: там будет дата, когда её строк истекает. Если вы до сих пор платите за подписку, вместо Заканчивается будет слово Возобновление .
Платный доступ к расширенным возможностям один из самых популярных принципов монетизации в App Store. У разработчиков нет необходимости поддерживать одновременно две версии. Базовый функционал программы доступен пользователям бесплатно, а расширенные функции по подписке. Поскольку новые приложения выпускаются постоянно, со временем сделанная ранее покупка способна потерять актуальность. Пользователь может выбрать другой, лучше подходящей его задачам или более дешевый вариант. Чтобы бесполезно не расходовать деньги нужно знать как отменить на Айфоне подписку на платную программу.
Правила App Store позволяют пользователю отказаться от любой ранее приобретенной подписки. При этом, в отличии от разовой покупки, возврат средств за оплаченный период не производится. К примеру, вы приобрели месячный доступ 1 числа, а 15 решили, что нет необходимости использовать расширенный функционал установленного ПО. Отменив его, вы до конца месяца все равно будете использовать полную версию.
iPhone
Как оформить, так и отказаться от приобретенной подписки можно прямо на смартфоне.
- Открываем настройки и ищем отмеченный на скриншоте раздел. В нем сосредоточены параметры управления магазинами App и iTunes Store.
- В верхней части экрана располагается гиперссылка с идентификатором Apple ID. Нажимаем на нее чтобы получить доступ к параметрам. На iPhone 4 и 5 для этого придется ввести пароль. На более новых моделях, таких как SE, 6, 7 или 8 вместо этого можно использовать сканер отпечатков пальцев Touch ID. Самый продвинутый iPhone X использует для получения доступа к основным настройкам систему распознавания лиц Face ID. По имеющимся утечкам можно предполагать, что ей будут оборудованы все смартфоны Эппл 2018 года, в том числе и ожидаемый многими СЕ 2.
- Подтвердив право доступа в защищенный раздел на iOS 10 или 11 мы увидим всплывающее меню. Верхний пункт предназначен для изменения параметров учетной записи Apple ID.
- Ищем раздел, обозначенный рамкой на скриншоте.
- Здесь собраны все платные сервисы, которые используются с данной учетной записью. Выбираем в списке тот, от которого хотим отписаться.
- В расширенном меню управления видим срок действия и стоимость услуг. Чтобы отключить их нажимаем на выделенный пункт. Под ним указывается дата которой заканчивается предоплаченный период. До ее наступления можно продолжать пользоваться полной версией программы.
- В рассмотренный выше раздел можно попасть непосредственно из App Store. Открываем приложение магазина. В главном окне, в указанном стрелкой месте, расположена миниатюра с аватаром активного пользователя. Нажимаем на нее, чтобы получить доступ к свойствам учетной записи.
- Отмеченный рамкой пункт откроет защищенную область АйОС в которой располагается управление подписками.
Apple Music
Многие владельцы iPhone слушают музыку используя фирменный потоковый сервис Apple Music. Компания предоставляет своим пользователям пробный период сроком на три месяца, после которой предполагается переход на один из платных вариантов.
- Проверить текущее состояние сервиса можно прямо в одноименном приложении. Открываем персонализированную область «Для вас». Нажимаем на стилизованную иконку пользователя.
- Попав в блок параметров, опускаемся в нижнюю часть экрана. Отмеченный на скриншоте пункт переведет нас в рассмотренное выше расширенное меню управления доступом.
iTunes
Отмена использования сервиса оплаченного в App Store может быть выполнена с любого компьютера, на котором установлена Айтюнс.
- Открываем программу, в области управления выбирая вкладку «Магазин». В правой части окна находим пункт «Учетная запись».
- Входим в свой Apple ID подтверждая право его использования паролем.
- Опускаемся в самый конец списка параметров. В блоке «Настройки» видим отмеченный рамкой пункт с количеством используемых в учетке платных сервисов. Напротив него стрелкой обозначена гиперссылка на раздел управления.
- Меню практически идентично рассмотренному на iOS. Напротив каждого приложения есть ссылка с надписью «Изменить».
- Открывшееся меню имеет несколько иную структуру чем в iTunes. Нужная нам ссылка на платные сервисы находится в блоке «Управление».
В заключение
Как видите отказаться от оплаченного использования расширенных возможностей ПО на iPhone достаточно легко. Сделать это можно в любой программе, из которой открывается переход к управлению параметрами учетной записи.
Видеоинструкция
Подробнее ознакомится с описанным порядком действий можно в расположенном ниже обзорном видеоролике.