Личный кабинет Shell ClubSmart - неизменная составляющая бонусной программы клиентов АЗС сети Шелл и владельцев одноименной карты. Чтобы открыть доступ ко всем опциям, требуется пройти регистрацию и получить ряд возможностей - проверки баланса, контроля проводимых транзакций, обмена бонусов на подарки и внесение изменений в настройки. Чем больше покупок совершается пользователем, тем большее число баллов накапливается на карте, и тем выше скидка при очередных покупках.
Важная информация :
- Официальный сайт - https://www.shellsmart.com .
- Вход в личный кабинет - ссылка .
- Контакты - 8-800-77-00-455 (c 9 утра до 7 вечера).
Как зарегистрироваться на официальном сайте?
Для регистрации на площадке Шелл требуется сделать такие шаги:
- переходим по ссылке ;
- в секции «Регистрация» прописываем номер карты и e-mail;
- нажимаем на кнопку создания учетной записи;
- вводим дополнительные сведения, а именно ФИО, пол, день рождения, адрес, номер мобильного и домашнего телефона, а также другие сведения по требованию системы;
- соглашаемся с правилами (устанавливаем галочку в специальном окне);
- одобряем получение специальных предложений на почтовый ящик;
- завершаем регистрацию и получаем 50 баллов на счет карты.
Как войти в личный кабинет после регистрации?
Для входа в персональную зону требуется сделать следующее:
- переходим на главную страницу;
- кликаем на кнопку «Вход» с правой стороны страницы;
- указываем номер карточки и почтового ящика;
- нажимаем на кнопку «Я не робот»;
- переходим по ссылке «Вход».
Если информация введена правильно, пользователь попадает в персональную зону и получает доступ к основным функциям программы.
Как восстановить пароль?
В ситуации, когда клиента АЗС Шелл забыл учетные данные, требуется пройти такие шаги:
- переходим в секцию входа и жмем на ссылку «Вход/Регистрация»;
- нажимаем на кнопку «Забыли свои учетные данные?»;
- указываем номер карты, имя и фамилию, а также e-mail;
- выбираем из выпадающего перечня причину обращения;
- оформляем сообщение и отправляем его.
Как правило, интересующая информация присылается на почтовый ящик после проверки данных клиента.
Приложение для мобильных телефонов
Чтобы расширить возможности, необходимо скачать приложение для мобильного телефона и использовать функции программы. Здесь доступны следующие опции - получение сведений о ближайшей автозаправочной станции, а также информации о продукции компании и добавлении направлений деятельности.
Регистрация новой карты Shell ClubSmart в личном кабинете
После получения карты участника бонусной программы ее стоит зарегистрировать. Для этого требуется пройти такие шаги:
- кликаем по ссылке ;
- заполняем предложенные поля;
- ставим галочки в предложенных окнах;
- завершаем регистрацию.
При появлении трудностей можно связаться по номеру колл-центра (указан в начале статьи). Звонки принимаются с 9 утра до 19 вечера. В остальное время необходимо оставить сообщение, и работник компании перезвонит. Для обращения в остальное время применяется почтовый ящик [email protected] .
После завершения работы в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Выйти».
Каждый автовладелец знает, как иногда греет душу скидочная карта на топливо. В большинстве случаев это неплохая возможность экономить свои деньги, но карта Шелл Клуб Смарт дает больше, достаточно пройти регистрацию в личном интернет-кабинете. Вы получите возможность управлять своей картой, бонусами и контролировать свои траты. Функционал кабинета позволит грамотно распорядиться накопленными балами, а мобильное приложение позволит это сделать прямо во время заправки на АЗС.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет для новой карты Shell Clubsmart можно на сайте www.shellsmart.com
Существует 2 способа:
Итак, откройте сайт.
Жмем на кнопку «Регистрация».
Заполняем графы отмеченные звездочкой, это будут:
- Фамилия;
- Отчество;
- Дата рождения;
- Город;
- Индекс;
- Улица;
- Мобильный телефон;
- Электронная почта.
Так же от вас потребуется придумать пароль (не забывайте о безопасности и используйте новый пароль со сменой регистра и спецсимволами) и ответ на контрольный вопрос для восстановления утерянного пароля. Все, теперь вы вошли в клуб партнеров Шелл
Вход
Для того чтобы войти в личный кабинет Смарт Клуба достаточно нажать на вкладку «Вход», ввести данные доступа и пройти проверку капчей. Проще и не придумаешь.
Как восстановить пароль?
Если забыли свой пароль, для восстановления, нажмите на кнопку «Вход/Регистрация» на главной странице сайта Шелл Клуб Смарт. Далее потребуется ввести данные номера вашей карты Клуб Смарт, адрес вашей электронной почты и дату Вашего рождения.
Если в процессе восстановления пароля у вас возникнут сложности, позвоните в Службу поддержки на номер 8 800 77 00 455 или обратитесь за помощью к оператору через электронную почту по адресу [email protected].
Как накопить баллы?
Накопить балы можно двумя способами: покупая на заправках Шелл топливо и товары в их магазинах. Баллы за покупку топлива выглядят так:
Как потратить баллы?
Можете потратить баллы на топливо, экономя при этом свои деньги. Для этого достаточно протянуть кассиру АЗС свою Смарт-карту и попросить об этом.
Также есть возможность перевести баллы в подарки, участвуя в бонусных программах. Для этого, зайдя в свой личный кабинет, надо перейти в раздел «Потратить» в верхней части сайта. Перед вами окажется выбор товаров, услуг и даже продуктов питания которые можно обменять на баллы.
Для удобства в сайт встроен интерфейс, которые помогает сортировать товары по цене, популярности и прочим критериям.
Потратить баллы Shell ClubSmart необходимо в течении 36 месяцев, с момента их зачисления. Также нельзя забывать что, если вы не будете пользоваться картой 12 месяцев — баллы аннулируются, а карта станет недействительной.
Мобильное приложение
Для удобства пользования картами Shell созданы мобильные приложения для iOS и Android .
В мобильных приложениях предусмотрена интерактивная карта, которая поможет Вам найти ближайшую заправку Шелл, даст возможность задать поиск с учетом наличия заданного вида топлива на заправке и найти АЗС с мойкой и банкоматом.
Мобильное приложение предупредит Вас о заканчивающейся страховке, истекающем сроке тех. обслуживания, а так же о неоплаченных штрафах ГИБДД.
Кроме того мобильное приложение позволит управлять накопленными балами в режиме онлайн, не отрываясь от вождения.
Возможности и преимущества
Преимущества
- Экономия денег с помощью бонусных программ ClubSmart;
- Использование качественных нефтепродуктов предприятия с мировым именем Shell;
- Контроль за собственными средствами.
Возможности
- Выбор товаров и подарков, приобретаемых за бонусы;
- Интерактивная карта в приложении;
- Возможность найти ближайшую АЗС онлайн с помощью мобильного телефона и приложения.
Если не начисляются баллы на карту
Необходимо подождать 48 часов. Зачисление баллов происходит в автоматическом режиме, при этом обрабатываются данные со всех АЗС Shell, поэтому небольшая задержка возможна. Если в течение 48 часов накопленные баллы не поступили на карту, обратитесь в службу поддержки.
Как зарегистрировать карту Шелл Смарт Клуб на www.shellsmart.com и начать пользоваться всеми преимуществами программы лояльности.
Раздел: Купи и выиграй.
Что надо делать
Чтобы стать участником программы лояльности Шелл Смарт Клуб, необходимо при посещении любой из многочисленных автозаправочных станций «Шелл», получить карту и анкету участника. Осуществите заполнение анкеты, после чего, верните ее кассиру. С этого момента вам станет доступно накопление баллов. Обработка данных займет около трех-четырех недель. После завершения обработки у вас появится возможность создать учетную запись на сайте для проведения обмена накопленных баллов на подарки каталога.
Как зарегистрировать карту Шелл Смарт Клуб
Выполнить процедуру регистрацию можно двумя способами:
- В случае, если при заполнении анкеты вами был указан адрес электронной почты, создание учетной записи пройдет автоматически.
- В случае, если вы не внесли адрес электронной почты, автоматического создания учетной записи не произойдет. При возникновении такой ситуации вам придется зарегистрировать карту на www.shellsmart.com самостоятельно. Активация аккаунта произойдет при его регистрации на номер карты, состоящий из семнадцати цифр, и имя, соответствующие тем, что вы указывали в анкете. После этого вам необходимо подтвердить адрес вашей электронной почты. После подтверждения вы сможете установить собственный пароль и окончить процесс регистрацию.
Используйте весь потенциал программы по максимуму! Кроме заказа подарков из каталога, вы сможете обменивать баллы на скидку для покупки топлива на АЗС!
Шелл Клуб Смарт - бонусная программа лояльности, которую может получить любой клиент сети «Шелл». Это отличная возможность накопить бонусы и обменять их на подарки или выгодные скидки.
Клиенты «Шелл» могут не только заправлять свой автомобиль бензином высокого качества, приобретать товары на заправке, но и получать за это баллы. Их можно обменять на скидки или призы. Какие именно - стоит уточнять у сотрудников или на официальном сайте.
Преимущества данной программы:
- Получение карты - совершенно бесплатно, нужно только заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте;
- Отличный способ сэкономить на топливе;
- Оформление пяти семейных карт, все баллы клиентов будут зачисляться на одну основную;
- Более 50-ти различных призов.
Условия бонусной программы с официального сайта www.shellsmart.com
Для начала необходимо стать участником программы. На любой ближайшей заправке «Шелл» получите клубную карту. Заполните анкету и отдайте сотруднику. После обработки данных зарегистрируйтесь на сайте для обмена баллов на подарки.
После того как получите карту Смарт Клуба при каждом посещении заправки обязательно воспользуйтесь ею. Просканируйте дисконтный код или дайте кассиру, он сделать это за Вас.
Бонусы зачисляются и остаются до тех пор, пока Вы не решите ими расплатиться. Баллы можно получить за следующие действия:
- Покупки товаров в магазине . В магазине есть определённая продукция, за которой закреплено фиксированное количество баллов от 1 до 30. На остальные товары бонусы начисляются по чеку: 40 рублей - 1 бонус;
- Покупки в кафе «Шелл» . При покупке в любых ресторанах или кафе сети «Шелл» на карту зачисляют бонусы в зависимости от суммы чека: 40 рублей - 2 бонуса;
- Регистрацию на сайте . Если Вы зарегистрируетесь на сайте не позже, чем через пять суток с момента первой операции, то получите дополнительные 200 бонусов;
- Приобретение топлива . Здесь всё зависит от количества бензина, его вида и дня недели.
С понедельника по воскресенье, при покупке Аи-92 «Шелл», Аи-95 «Шелл», ДТ «Шелл» до 25 литров, получаете на карту один бонус за литр бензина. Если Вы заправляетесь с понедельника по воскресенье больше 25 литров, то 1 литр - 2 бонуса.
С такими видами бензина как Shell V-Power, Shell V-Power Diesel и Shell V-Power Racing всё обстоит иначе.
При заправке Shell V-Power или Shell V-Power Diesel с понедельника по субботу до 25 литров 1 литр - 2 балла, в воскресенье 1 литр - 4 балла. Если приобретаете больше 25 литров с понедельника по субботу, то 1 литр - 4 бонусам, а в воскресенье 1 литр - 8 баллов.
При покупке Shell V-Power Racing с понедельника по субботу в размере до 25 литров 1 литр - 3 бонуса, в воскресенье 1 литр - 6 бонусов. Если заправляетесь от 25 литров с понедельника по субботу, то 1 литр - 6 бонусов, а в воскресенье 12 бонусов.
Если в течение одного года не пользоваться картой, то она будет заблокирована, а баланс будет аннулирован.
Ещё один плюс программы. Если Вы потеряете карту, то можно оформить новую, при этом, не потеряв ни балла. Ваш баланс будет зачислен на новую карту.
Как получить свой приз?
После того как Вы накопили бонусы можете обменять их на следующие предложения:
- Скидки на бензин. За пять бонусов карты Клуба Шелл Смарт - скидка 1,5 рублей на литр топлива бензина Shell V-Power, Shell V-Power Diesel и Shell V-Power Racing. А на Аи-92 «Шелл», Аи-95 «Шелл», ДТ «Шелл» 1 рубль за литр;
- Призы. К примеру, за 570 бонусов Вы сможете приобрести влажные салфетки «Шелл» для стекла. А свыше 5000 бонусов - пенал Феррари.
Все призы можно заказать на сайте или забрать в любой из ближайших АЗС «Шелл». Доставка займёт примерно две недели. Забрать можно на заправке, которую Вы указали.
Как проверить баланс баллов shell clubsmart на карте?
4 способа узнать сумму баллов:
- На сайте после регистрации в «Личном кабинете»;
- На чеке;
- Спросить у кассира;
- Позвонить по номеру горячей линии.
Как активировать карту Клуба Шелл Смарт?
После того как Вы получили карту и заполнили анкету необходимо подождать от 3 до 4 недель пока сотрудники внесут в базу ваши данные. После этого карта будет автоматически активирована.
После активации в клубе зарегистрируйтесь на сайте и наслаждайтесь скидками и призами.
Обратите внимание! Вносить данные необходимо чётким и разборчивым подчерком, а также вводить правильные данные, к примеру, номер карты. В противном случае нужно будет повторно заполнять анкету.
Телефон горячей линии
Если у Вас есть вопросы по бонусной программе лояльности, позвоните на горячую линию: 8 800 77 00 455. Менеджеры быстро ответят на все интересующие вопросы.
Программа Шелл Смарт помогает расширить возможности. При покупке бензина и фирменной продукции «Шелл» постоянные клиенты смогут получить приятные бонусы и порадовать себя или близких подарками. Выгодных Вам покупок!
Как стать Участником программы лояльности Shell ClubSmart?
1. Получите карту и анкету на любой АЗС «Шелл» . Заполните и отдайте анкету оператору АЗС - и можно сразу начинать накапливать баллы. Анкета будет зарегистрирована в течении 21 дня. Вы также можете зарегистрировать карту он-лайн на сайте www.shellsmart.com.
2. Если вы заполнили бумажную анкету на АЗС, то не забудьте создать учетную запись для данной карты на сайте www.shellsmart.com. Если вы указали в анкете адрес своей электронной почты, ваша учетная запись будет создана автоматически.
После обработки вашей анкеты мы отправим вам электронное письмо со ссылкой на сайт www.shellsmart.com. Пройдите по этой ссылке или скопируйте и вставьте ее в адресную строку браузера, чтобы подтвердить адрес своей электронной почты, создать пароль и завершить процесс регистрации.
3. Если вы не указали свой адрес электронной почты, ваша учетная запись не будет создана автоматически. В этом случае вам нужно будет создать учетную запись на www.shellsmart.com самостоятельно. После создания учетной записи Вы получите письмо письмо со ссылкой на сайт www.shellsmart.com. Пройдите по этой ссылке или скопируйте и вставьте ее в адресную строку браузера, чтобы подтвердить адрес своей электронной почты. После перехода по ссылке, Ваша карта будет активирована.
В обоих случаях после завершения регистрации вы сможете не только списывать баллы , но и воспользоваться всеми преимуществами учетной записи.
После создания учетной записи вы сразу получите 50 поощрительных баллов.
Как накопить баллы?
Существует несколько способов заработать баллы Shell ClubSmart:
1. Топливо
Вы получаете баллы Shell ClubSmart за каждый литр топлива, приобретенного на АЗС «Шелл»:
Указано число баллов за один литр
Для начисления баллов вы должны предъявить в торговой точке действующую карту Shell ClubSmart. Без предъявления накопительной карты баллы не начисляются.
2. Покупки в магазине
Покупайте выпечку, напитки и другие товары в магазине и кафе на АЗС “Шелл”: ознакомьтесь с текущим специальным предложением .
Как потратить баллы?
Для получения подарков на АЗС «Шелл» необходимо предъявить кассиру свою накопительную карту. Подарки можно посмотреть на сайте .
Баллы ClubSmart действительны в течение 36 месяцев.
Если вы не пользовались своей картой в течение 36 месяцев, то баллы также будут аннулированы, а сама карта Shell ClubSmart будет заблокирована.
Мобильное приложение «Шелл»
Все преимущества программы лояльности Shell ClubSmart всегда у вас под рукой!
Мобильное приложение Shell - ваш незаменимый помощник в дороге! В нем вы можете не только узнать как накопить или потратить баллы Shell ClubSmart, но и многое другое:
- БАЛАНС КАРТЫ И СОВЕРШЕННЫЕ ТРАНЗАКЦИИ
- НОВЫЕ АКЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА И ОПЛАТА БАЛЛАМИ НА АЗС
- КАРТА АЗС С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПОСТРОИТЬ МАРШРУТ
- КАТАЛОГ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ ПОДАРКОВ
Все преимущества программы лояльности Shell ClubSmart теперь также доступны в одно касание – благодаря карте Shell ClubSmart в мобильном приложении Shell.
Просто поднесите мобильный телефон к терминалу на АЗС «Шелл», чтобы накопить или списать баллы.
Получить более подробную информацию можно на официальном сайте